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Frische Sträuße und Geschenke, gefertigt von unserem Netzwerk lokaler Floristen – Lieferland: Türkei.

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Sollten Ihre Blumen verwelkt oder beschädigt ankommen: Melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden mit einem Foto, und wir liefern erneut oder erstatten den Betrag. Bedingungen

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Häufig gestellte Fragen

In welche Länder kann ich Blumen ins Ausland schicken?

FlowerEast liefert internationale Blumengrüße in mehr als 30 Länder: Blumen in Deutschland verschicken, Blumen nach Großbritannien schicken, Blumen nach Frankreich schicken, Blumen nach Russland schicken, außerdem in die Niederlande, nach Italien und Österreich. Aus dem Ausland können Sie auch Blumen in die Türkei schicken – in die ganze Türkei. Wählen Sie oben auf der Seite das Lieferland aus, dann sehen Sie die dort lieferbaren Blumen und Preise.

Wie bestelle ich Blumen online?

Wählen Sie das Lieferland, legen Sie die Blumen in den Warenkorb, geben Sie Liefertag und Empfängeradresse ein, schreiben Sie auf Wunsch einen Kartentext und bezahlen Sie per Karte. Ein Kundenkonto ist nicht nötig; die Bestellbestätigung kommt per E-Mail.

Werden die Blumen per Paketdienst verschickt?

Nein, auch wenn Sie Blumen ins Ausland schicken, gehen sie nicht als Paket auf die Reise: Sie werden am Liefertag von unserem Partnerfloristen in der Stadt des Empfängers frisch gebunden und persönlich übergeben. Sie liegen nicht tagelang in einem Karton.

Kann ich den Blumen eine Grußkarte beilegen?

Ja. Bei der Bestellung können Sie einen Kartentext mit bis zu 300 Zeichen schreiben; er wird zusammen mit den Blumen übergeben.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Geben Sie auf der Seite Bestellung verfolgen Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den Status zu sehen. Sobald die Blumen zugestellt sind, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bis 24 Stunden vor dem Liefertag können Sie auf der Seite „Bestellung verfolgen“ stornieren; der bezahlte Betrag wird Ihrer Karte gutgeschrieben. Sobald der Florist mit dem Binden begonnen hat, ist keine Stornierung mehr möglich, da Blumen leicht verderblich sind.

Ist die Zahlung sicher?

Die Zahlung erfolgt auf der 3D-Secure-Seite Ihrer Bank; Ihre Kartendaten werden bei uns nicht gespeichert. Die Preise werden in der Währung des gewählten Landes angezeigt und in türkischer Lira von Ihrer Karte abgebucht; der genaue Betrag steht beim Bezahlen.

Wie erreiche ich Sie bei einem Problem?

Rufen Sie uns unter +90 216 352 90 94 an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder an [email protected]. Mit Ihrer Bestellnummer können wir schneller helfen.

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